'Tweewielerbranche werkt aan een inhaalslag'

'Tweewielerbranche werkt aan een inhaalslag'

Joyce Verkerk kent de mobiliteitsbranche door en door. Als OOMT-adviseur adviseert en begeleidt ze medewerkers en ondernemers op het gebied van talentontwikkeling, gastvrijheid, leermeesterontwikkeling en loopbaancoaching. "Iedereen worstelt met dezelfde vragen. Wij helpen met praktische oplossingen."

De tweewielerbranche verandert. Niet tijdelijk, maar structureel. Denk aan de onstuitbare opkomst van elektrische fietsen en scooters, kritische klanten, internetconcurrentie en een tekort aan vakmensen. “Iedereen worstelt met dezelfde vragen. Wat kan ik doen om de werkplaats toekomstbestendig te maken? Hoe gastvrij is mijn winkel? Hoe kan ik geschikte medewerkers vinden en binden?” Ondernemers en medewerkers worden zich bewuster van de veranderingen binnen hun vakgebied, merkt Verkerk: “Ondernemers zijn benieuwd hoe hun bedrijf scoort op gastvrijheid. Veel fietstechnici willen zichzelf specialiseren, bijvoorbeeld in e-bike diagnose. Aan de verkoopkant zijn ondernemers bezig met uitstraling en klantvriendelijkheid. Ze willen weten hoe ze presteren op het vlak van gastvrijheid.”

Inhaalslag

Als adviseur staat Joyce Verkerk klaar met raad en daad. Ze ziet dat de tweewielerbranche bezig is met een inhaalslag. “Een groeiende groep bedrijven en mensen denkt na over de toekomst. Daardoor is er meer aandacht voor vakkennis en talentontwikkeling.” Haar organisatie ondersteunt tweewielerbedrijven met loopbaancoaching, de OOMT GastvrijheidsCheck en teamworkshops. Daar is veel vraag naar: “De tweewielerbranche is een diverse branche. Er zijn ketens met meerdere vestigingen en eenmanszaken. Of je nu een groot of klein bedrijf bent, de uitdagingen zijn hetzelfde: nieuwe trends op tijd herkennen en omzetten in actiepunten. Mensen die hun talenten gebruiken, hebben meer werkplezier en zijn aantoonbaar productiever. Als organisatie kun je daardoor slagvaardiger met veranderingen omgaan.”

Gewoon beginnen

Zelfs kleine stappen maken grote verschillen, stelt Verkerk vast. Soms is het voldoende om regelmatig met elkaar te praten, te klankborden en focus aan te brengen. “Tijdens een teamworkshop vertelde een fietstechnicus dat hij graag leermeester wilde worden. Alleen durfde hij dat niet aan zijn leidinggevende te vertellen. Terwijl zijn leidinggevende overwoog om leerbedrijf te worden. Alleen wisten ze dat niet van elkaar omdat ze zich daarover weinig naar elkaar uitspreken.”

Een andere vraag die ze regelmatig krijgt, gaat over gastvrijheid. “Steeds meer tweewielerbedrijven doen de GastvrijheidsCheck. Ze willen weten waar ze staan met klantvriendelijkheid en hoe ze de gastvrijheid verder kunnen vergroten.” Voor medewerkers en ondernemers die nadenken over verandering, maar niet weten waar ze moeten beginnen, heeft Verkerk een tip. “Je hoeft het wiel niet zelf uit te vinden. Stel jezelf de vraag waar je heen wilt en neem contact op. We helpen je graag op weg.”

OOMT: GastvrijheidsCheck tot loopbaancoaching
Verandering in je bedrijf of in je werk. Ontdekken welke (verborgen) talenten je in huis hebt. Weten hoe je scoort met gastvrijheid. Leermeester of Leermaster worden. OOMT staat voor je klaar met praktische adviezen en oplossingen. Van loopbaancoaching tot workshops, met de ondersteuning van OOMT maak je jezelf en jouw bedrijf klaar voor de toekomst. Meer weten? Kijk op oomt.nl

Dit artikel is tot stand gekomen in samenwerking met OOMT.

OOMT

OOMT daagt vakmensen in de mobiliteitsbranche uit om hun talenten te ontdekken en actief in te zetten. Hierdoor werk je met plezier en zie je kansen in verandering. OOMT is er voor iedereen: voor medewerkers, leidinggevenden en werkgevers.

Shimano meldt dat de vraag naar fietsen zwak bleef en de netto-omzet in 2024 met 5,2% daalde – Foto: Shimano.
Cijfers & Trends

Omzet Shimano daalt met 5,2 procent, terwijl Europese inkomsten...

Het financiële rapport van Shimano over 2024 meldt dat de vraag naar fietsen vorig jaar zwak bleef, maar laat een sterk herstel van de verkoop zien in de tweede helft van het jaar. Echter, bij nadere analyse blijken de resultaten minder gunstig voor de internationale fietsindustrie. De omzet in Europa en Taiwan daalde nog steeds met dubbele cijfers. China was de grootste groeimarkt, met een omzetstijging van bijna 60 procent. Op de lange termijn blijft Shimano positief over de verkoop van fietsen, afhankelijk van de mogelijke impact van geopolitieke ontwikkelingen.

De fietsenwinkel is gevestigd in het centrum van Beilen, recht tegenover de parkeerplaats van twee grote supermarkten. Daardoor profiteren ze van een goede bereikbaarheid en is er voldoende parkeergelegenheid. (Foto's: Wijrdeman)
Vers Bloed

Winters wordt Wijrdeman: 'Beilen verdient een kwaliteitszaak en een...

Janko en Annemiek Wijrdeman runden nog niet eerder een fietswinkel. Met frisse ideeën, duidelijke assortimentkeuzes en een slimme workflow gingen ze aan de slag.

Accell Group rondt herkapitalisatieproces af. - Foto: Accell Group.
Accell

Accell Group betreedt nieuwe fase na afronding van financiële...

Accell Group heeft haar financiële herstructurering voltooid, nadat zij in november voldoende steun kreeg van haar belangrijkste stakeholders. De definitieve goedkeuring volgde op 23 januari 2025 tijdens een sanctiehoorzitting in de Engelse rechtbank. Deze goedkeuring kwam na een overeenkomst die Accell in oktober 2024 sloot met de meerderheid van haar financiële stakeholders en vormde de laatste stap richting de afronding van gisteren.

BOVAG

Geschillencommissie Tweewielers: kan een ontevreden klant zomaar de...

Na een reeks gebreken in korte tijd, ontbindt een klant de koopovereenkomst voor haar fiets. De verkoper is het daar niet mee eens. Wat zegt de Geschillencommissie Tweewielers?