OOMT

"De workshop van OOMT heeft ons geholpen om meer structuur aan te brengen", zegt Janine van Giezen van Giant Store Van Giezen in Rijnsburg. "We wisten dat we iets moesten doen aan de balans tussen klantbeleving en werkplaatsrendement. OOMT heeft ons daarbij op weg geholpen."

"Ik ben OOMT dankbaar, hun zetje was precies wat ik op dat moment nodig had," zegt Korné Boekholt van Fietslab Groningen. "Zoals veel ondernemers had ik een bepaalde mate van bedrijfsblindheid. Het was nodig dat ik mijn eigen blinde vlekken op ging zoeken. Daarvoor kreeg ik hulp aangeboden en die mogelijkheid heb ik aangegrepen. Het traject was heel leerzaam, soms confronterend zelfs."

Een adviseur van OOMT die de winkel binnenloopt. Een gesprek dat blijft hangen. En adviezen waar je direct iets aan hebt. Bij Kleijn Tweewielers groeide dat eerste contact uit tot een samenwerking die helpt om slimmer te werken, processen te verbeteren en samen met het team te bouwen.

"Wij zijn een leerbedrijf. Dat zit gewoon in ons DNA," zegt Sander Jans, eigenaar van Bike Totaal Weys in Siebengewald. "We bieden altijd snuffel- of stageplekken aan. Jongeren kunnen meekijken in de werkplaats, maar ook een dag meelopen in de verkoop. Zo ontdekken ze wat bij ze past." Dat vraagt tijd en aandacht, maar volgens Sander loont het. "Contact met scholen is daarbij essentieel. Wij hebben twee keer per jaar stageweken, waarbij we korte lijnen met de scholen hebben."

In een tijd waarin de mobiliteitsbranche razendsnel verandert, wordt leren en ontwikkelen steeds belangrijker. Elektrificatie, veranderende klantverwachtingen en een krappe arbeidsmarkt vragen om wendbare bedrijven met medewerkers die willen én kunnen meegroeien. OOMT biedt daarom de Leercultuurscan aan: een wetenschappelijk onderbouwd instrument dat inzicht geeft in hoe werkgever en medewerkers het leer- en ontwikkelklimaat binnen hun bedrijf ervaren.

Met drie tweewielerspeciaalzaken in Twente heeft Sloot2Wielers een regiofunctie. Om de synergie tussen de winkels en de interne taakverdeling zo optimaal mogelijk te krijgen, ondersteunde OOMT met verschillende diensten. "Van één naar drie winkels gaan, daar komt veel bij kijken. Ook vanuit werkgeverschap, zoals met sturing en duidelijkheid."

Bij Dickhof Rijwielen in Oosterwolde werken én leren drie BBL-studenten. Ze hebben plezier in hun werk, maar missen soms sturing. Werkplaatschef Rudie van Pijkeren (44) begeleidt ze samen met zijn team. "Het liep allemaal wel, maar ik wilde het beter." Samen met de BBL-adviseur van OOMT bracht hij meer structuur in de begeleiding.

Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's) zijn onmisbaar voor een veilige werkomgeving. Volgens Mirjam van der Kooij, adviseur arbeidsomstandigheden voor OOMT, gaat het gebruik van PBM's niet alleen om voldoen aan de wet, maar vooral om investeren in de gezondheid en veiligheid van medewerkers.

Je bent een klant aan het helpen, de telefoon gaat, er komen klanten binnen. Balen, de collega's kunnen niet bijspringen. En dan moet je zo ook nog bellen over een garantiegeval en moet die bestelling de deur nog uit… Herkenbaar? Vast! Het hoogseizoen staat garant voor flink wat stress. In dit artikel geven we tips voor een stressvrij hoogseizoen. Doe er je voordeel mee!

Met vier vestigingen in en rond Leiden heeft Bike Totaal Van Hulst een mooie positie in die regio. Met een aankomende wisseling van directie en de wens om opnieuw trainingen te gaan volgen, werd een beroep gedaan op de specialisten van OOMT.