De uitkomsten bieden niet alleen inzicht voor fabrikanten en BOVAG, maar vormen ook waardevolle informatie voor dealers zelf. Ze helpen de branche te begrijpen waar de samenwerking goed loopt, en waar verbeteringen mogelijk zijn.
De relatie tussen dealer en fabrikant/importeur is cruciaal voor het succes van de ondernemer. Een goede samenwerking helpt om optimaal te profiteren van marktgroei en biedt steun in een meer uitdagende markt. Met RODI houdt BOVAG jaarlijks een vinger aan de pols, en daarom is het belangrijk dat zoveel mogelijk dealers de enquête invullen. Zonder inzicht in de praktijk kunnen BOVAG en fabrikanten ondernemers niet optimaal bijstaan.
Met RODI brengt BOVAG onder andere in kaart hoe het staat met de geboden kwaliteit en hoe de service- en garantieafhandeling verloopt. Ook worden er vragen gesteld of dealers voldoende betrokken worden bij plannen voor de toekomst. De resultaten worden verwerkt in het bekende BOVAG Dealeradviesboek, dat dealers inzicht geeft in de prestaties van de merken. Daarnaast wordt in het Dealeradviesboek juridisch advies gegeven over het aangaan van dealercontracten.
Dealers ontvangen de RODI-vragenlijst per email vanaf woensdag 24 september. Het invullen kost volgens BOVAG maar een paar minuten tijd. Alleen met voldoende deelnemers zijn de uitkomsten representatief en bruikbaar. Deelname aan het onderzoek is anoniem en antwoorden kunnen niet herleid worden naar het bedrijf. De deadline voor invullen van het onderzoek is 22 oktober.
Deelnemende merken
Aan het onderzoek RODI Fiets 2025 nemen de volgende merken deel: Batavus, Cortina, Cube, Gazelle, Giant, Kalkhoff, Koga, Lovens, Pegasus, Riese & Müller, Sparta, Tenways, Trek en Urban Arrow.
