BLOG Eugen Uppelschoten: In de Klantarena
Eugen heeft de illusie dat hij vrij goed weet wat er onder klanten leeft. Mede omdat hij in zijn vader een goede leermeester had. En toen kwam de Klantarena van OOMT/Innovam op zijn pad.
Eugen heeft de illusie dat hij vrij goed weet wat er onder klanten leeft. Mede omdat hij in zijn vader een goede leermeester had. En toen kwam de Klantarena van OOMT/Innovam op zijn pad.
We zijn al een tijd op zoek naar een goede monteur en kunnen die maar niet vinden. Het is nog nooit zo lastig geweest om een vacature vervuld te krijgen. Van anderen in de branche hoor ik dat het lijkt alsof alle fietsenwinkels op zoek zijn. Goede monteurs zijn blijkbaar schaars goed geworden.
Eugen Uppelschoten liet zijn winkel bekijekn 'door de ogen van de klant'. In een notendop is dat wat het traject Be My Guest heeft gebracht, aldus Eugen.
Veilig en gezond werken moet vanzelfsprekend zijn binnen een tweewielerbedrijf. Dit thema is actueler dan ooit, omdat werkzaamheden steeds ingewikkelder worden. Om veilig en gezond te kunnen werken zijn bewustwording en kennis essentieel, maar hoe maak je dit behapbaar en begrijpelijk?
Het kernthema van 2024 is duurzaamheid en daarmee zetten steeds meer bedrijven in op het gebruik van fietsen voor zakelijke doeleinden. Deze optie voor goedkoop en toegankelijk transport biedt veel voordelen, maar een fietsketting zal na enkele duizenden kilometers toch vervangen moeten worden.
Met de Micro spline hebben we er - sinds Shimano de overstap maakte naar 12-speed - weer een nieuwe passing bij. Cassettes voor Micro spline zijn sinds kort ook aan het programma van Sunrace toegevoegd.
Waar in het begin van de e-bike de focus van Schwalbe lag op een zo laag mogelijke rolweerstand, is de aandacht nu verschoven naar betere lekbescherming en meer grip. "Voor de consument zijn dat veel belangrijker zaken dan een lage rolweerstand voor een hoge actieradius", zegt commercieel directeur Stefan Treling. "Want welke consument rijdt 80 of 90 kilometer aan één stuk?"
De Skills Heroes vakwedstrijden voor het mbo zijn gewonnen door Kay Westhoff van Fietz in Denekamp. Hij mag zich een jaar lang beste fietstechnicus van Nederland noemen.
Het merk Beta bestaat 100 jaar en is al sinds 1992 vertegenwoordigd in de Benelux. De Italiaanse producent van tools en equipment richt zich vanaf 2019 ook op de tweewielerbranche. "Een totaalconcept voor de werkplaats, dat is ons succesverhaal", vertelt Brian van Boeckholtz enthousiast.
Sales Promotor Jan van der Meer van CyclOn gaat het bedrijf begin volgend jaar verlaten. Jan was de afgelopen zeven jaar voor veel dealers, ploegen en fietsfabrikanten het vertrouwde gezicht van het merk.
De aanrijdtijd van voorzieningen en werk is buiten de stadskernen met de auto véél korter dan met fiets en openbaar vervoer. Zelfs in de spits. Buiten de stadskernen kan 30 procent van de ouderen binnen een half uur geen enkel ziekenhuis of buitenpolikliniek bereiken als ze niet met een auto kunnen.
Binnen de Pedalfactory, actief met de fietsmerken Brikbikes en Sandwichbikes, startte Sander Starte onlangs als accountmanager. Hiervoor werkte hij bij Cycloon in Zwolle.
Gransier heeft zich per 1 februari versterkt met Arie van der Reijken als accountmanager voor het rayon ZuidWest Nederland.
Twee jaar geleden waren veel bedrijven in de mobiliteitsbranche niet of nauwelijks bezig met strategisch personeelsbeleid, persoonlijke ontwikkeling en goed werkgeverschap. Mede door de coronacrisis is daar een grote omslag in gekomen. Tweewielerbedrijven hebben het drukker dan ooit. Alleen stagneert de groei van een bedrijf soms omdat het vinden van de juiste vakmensen lastig is.
Ivo van Rosevelt is deze maand begonnen als nieuwe accountmanager van Multicycle. Ivo is geen onbekende in de fietsbranche en brengt meer dan 15 jaar ervaring met zich mee. Hij gaat aan de slag op de Belgische, Luxemburgse en Franse markt.
In het boek 'Dossier Yepp' vertelt Michel Krechting over het ontstaan van het fietszitje Yepp. Hij introduceerde dit revolutionair fietszitje - gemaakt van Crocs-materiaal - in 2009 op de FietsVAK en won direct een Fiets Innovatie Award.
Een arts betoogde onlangs in zijn proefschrift dat het dragen van een fietshelm 7.500 gevallen van hoofd- en hersenletsel per jaar voorkomt. Dat komt neer op "een halvering van hersentrauma's na een valpartij met de fiets".
Will Scheper, geestelijk vader van Vélovak, heeft het evenement voor de tweewielervakhandel volledig overgedragen aan Easyfairs. Hij is inmiddels aan de slag bij Timyo, waar hij zich volledig richt op het nieuwe e-bikemerk Muon.
De toenemende verkoop van e-bikes trekt steeds meer autoleveranciers naar de fietsindustrie. De laatste nieuwkomer is het Franse bedrijf Valeo, dat afgelopen jaar door de coronacrisis in hun land een stijging in de verkoop van e-bikes zag.
De middelbare scholier is al jaren niet meer de enige en belangrijkste doelgroep van Cortina. In de afgelopen tien jaar zijn steeds meer Nederlanders in de steden, gezinnen en studenten op een Cortina gaan fietsen. "De ontwikkelingen voor de doelgroep forenzen zijn - mede door corona- in een stroomversnelling geraakt", aldus Reinier Foppen, directeur development bij Kruitbosch.