Gesponsord Mondige klanten? Marco Kristalijn: 'Hier staat alles in het teken van gastvrijheid'
Klanten worden slimmer en mondiger. Hoe je daar als tweewielerwinkel goed mee omgaat? Veel oefenen en trainen op nieuwe vaardigheden is het advies van Marco Kristalijn. "Kritische klanten zijn een kans om onze vakkennis te laten zien."









