service

Klanten van Decathlon kunnen hun fiets voortaan laten repareren bij de locatie van KwikFit aan de Overtoom. Als de pilot slaagt, volgt mogelijk landelijke uitrol.

Bafang gaat het Europese hoofdkantoor in Nederland verhuizen van Wijchen naar een nieuwe locatie in Bafang verplaatst zijn Europese hoofdkantoor van Wijchen naar een nieuwe, grotere locatie in Cuijk, Nederland.

Fox Factory's Speciality Sports Group heeft een nieuw distributiepartnerschap aangekondigd met Cosmic Sports. Vanaf 1 mei 2025 neemt Cosmic Sports de aftermarket-distributie, service en garantiesteun op zich voor de merken Fox, Marzocchi, Race Face en Easton Cycling in Duitsland en Oostenrijk.

Niet zozeer de titel Tweewielerwinkel van het Jaar zou het doel moeten zijn, maar de weg ernaartoe, stelt Paul Wagenaar. De eigenaar van Retailfit is als jurylid ditmaal extra gericht op het groepsproces van de deelnemende winkels. "Je moet niet alleen doelgericht, maar ook doeltreffend zijn."

De meeste winkels haalden dit fietsseizoen weer prachtige nieuwe collecties in huis, zag Ron Haker. En ook het koopgrage publiek leek er zin in te hebben.

Cannondale introduceert in Nederland een nieuwe service: online kopen en ophalen bij een lokale fietsenwinkel. Het merk combineert daarmee het gemak van online winkelen met de persoonlijke service van de vakhandelaar.

Je bent een klant aan het helpen, de telefoon gaat, er komen klanten binnen. Balen, de collega's kunnen niet bijspringen. En dan moet je zo ook nog bellen over een garantiegeval en moet die bestelling de deur nog uit… Herkenbaar? Vast! Het hoogseizoen staat garant voor flink wat stress. In dit artikel geven we tips voor een stressvrij hoogseizoen. Doe er je voordeel mee!

Enyring, een bedrijf van Yamaha, start met een abonnementendienst waarmee gebruikers in twintig seconden hun lege e-bikebatterij kunnen omwisselen voor een volle. De dienst wordt eind dit jaar tegelijk met de nieuwe e-bikecollectie gelanceerd.

Diamant heeft een vliegende start gemaakt in de Benelux. Ruim een kwart van de 420 dealers van Trek, waarvan Diamant onderdeel is, heeft de fietsen al besteld. Met name de Suvea, een elektrische SUV, stuwt de vraag naar het merk.

De ene tweewielerzaak ontvangt consumenten met een kapotte Stella of Amslod met open armen, de andere houdt de deuren stevig dicht. Waar doe je als ondernemer verstandig aan nu honderdduizenden Stella- en Amslodbezitters op zoek gaan naar alternatieve adressen?