VanMoof

Bij VanMoof en zeker ook bij haar klanten is het kommer en kwel. Ron laat er een kritisch lampje op schijnen, trekt een vergelijk met het verleden en maakt een doorkijk naar de toekomst.

Fietsfabrikant VanMoof verkeert in heel zwaar weer. Het bedrijf kan niet meer aan haar financiële verplichtingen voldoen en heeft surseance van betaling aangevraagd. Bijna altijd is dit de opmaat naar een faillissement.

KwikFit is gestart als een van de officiële gecertificeerde servicepartners in het servicenetwerk van VanMoof in Nederland. In Amsterdam was de afgelopen twee maanden een pilot en gezien de positieve resultaten, wordt de capaciteit nu stap voor stap uitgebreid, naast Amsterdam, ook bij KwikFit-locaties in Den Haag en Utrecht.

VanMoof vroeg zijn leveranciers deze maand om betalingsuitstel, net als Giant Group vorige maand deed. In december werd al duidelijk dat het Taiwanese bedrijf niet de enige zou zijn die uitstel van betaling zou vragen bij leveranciers. Voor VanMoof lijkt de situatie echter aanzienlijk urgenter dan bij Giant.

De Gelderlander meldt in een artikel dat er nog steeds veel klachten zijn over de e-bikes van VanMoof. Vorig jaar waren die er ook al, maar er lijkt niet veel verbeterd te zijn. De lange wachttijd voor een reparatie is de meest gehoorde klacht en de belofte van reparatie binnen hooguit zeven dagen wordt vaak niet gehaald.

Als het aan VanMoof ligt, is de nieuwe V die eind dit jaar op de markt verschijnt véél meer dan een elektrische fiets. Deze 'hyperbike' met een flexibele snelheidslimiet moet volgens oprichter Taco Carlier zorgen dat elke overbodige autoverplaatsing voortaan per fiets gaat. Carlier neemt ons mee voor een blik in de (nabije) toekomst.

VanMoof heeft aan de top van het bedrijf voortaan een president staan, Gillian Tans. Ze is afkomstig van Booking.com. Oprichters Taco en Ties Carlier blijven CEO.

Deze week was de lancering van de VanMoof V, een 'hyperbike' zoals ze het zelf noemen. Met dit nieuwe type highspeed e-bike kunnen wel snelheden van 60 kilometer gehaald worden. VanMoof wil met de VanMoof V wereldwijd pleiten voor nieuwe regelgeving om met deze snelle fiets de auto te kunnen vervangen.  

VanMoof maakt bekend dat de nieuwste modellen van de S3 en X3 e-bike werken met Apple's Find My-app. VanMoof is een van de eerste merken die zich bij Apple's Find My-netwerk aansluiten. Fietsers kunnen hun nieuwe VanMoof aan het menu toevoegen in de Find My-app.

Vandaag lanceert VanMoof een nieuwe verrassende campagne, die richt zich op de positieve veranderingen die de toename van fietsgebruik teweeg zal brengen in steden wereldwijd. Nadat een eerdere controversiële tv-spot in Frankrijk werd verboden, neemt de Britse illustrator Jim Stoten de kijker mee op een droomtocht.