Jeroen Rietvelt

Aan de Gijsbrecht van Amstelstraat in Hilversum vind je Gijsbrecht Tweewielers, een zaak met een verhaal. Sinds 2012 is Memis Ozturk de trotse eigenaar. Wat ooit begon als een winkel met B-merken en een focus op reparaties, is inmiddels uitgegroeid tot een succesvolle fietsenzaak.

In het derde kwartaal van 2024 daalde de gemiddelde omzet van de H&L Benchmarkgroep met 1,2% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Tegelijkertijd namen de kosten in dit kwartaal toe met gemiddeld 2,4%. Mede hierdoor nam het resultaat in het derde kwartaal 2024 met 1,0 procentpunt af ten opzichte van vorig jaar, zo blijkt uit de H&L Benchmark.

De markt voor tweewielers is momenteel dynamisch. Zo krijgen ondernemers bijvoorbeeld te maken met nieuwe regelgeving en veiligheidseisen. Ook blijft het vinden van geschikt personeel nog steeds lastig. Aan consumentenzijde liggen vraagstukken zoals eventuele regelgeving bij fatbikes en de discussie over een eventuele helmplicht. Branchemanager Maarten Mastop geeft een update van de ontwikkelingen én hoe BOVAG-ondernemers helpt.

Het Amerikaanse fietsenmerk Trek is een familiebedrijf met de focus op de lange termijn. De Benelux-landen worden vanuit het kantoor in Harderwijk bediend, waar ook wereldwijde productontwikkeling voor de Trek e-bikes plaatsvindt. Dezelfde locatie was begin september het decor van hun dealerdagen. Tweewieler sprak daar met general manager Petra de Fluiter over de ontwikkelingen en plannen van het merk.

Als een klant in jouw (online) winkel is, dan willen ze vaak best meer kopen. Maar ze denken er simpelweg niet aan. Als verkoper kun je ze een duwtje in de rug geven. Hoe? Door met ze mee te denken en te adviseren. Dat zorgt voor een hogere omzet en vaak een hogere marge. En nog belangrijker: het zorgt ook voor een meer tevreden klant. Die gaat namelijk met een completer pakket de deur uit.

In het tweede kwartaal bleef de omzet in de maanden april en mei nog op niveau, maar in juni daalde deze fors. Dit blijkt uit cijfers van de H&L Benchmarkgroep. In de totale eerste helft van dit jaar daalde de omzet licht met 1 procent.

In de eerste helft van dit jaar is het aantal leasefietsen bij VNA-leden met 11 procent gegroeid. Het leasefietsenpark van leden van de Vereniging Nederlandse Autoleasemaatschappijen (VNA) groeit hierdoor naar bijna 80.000 stuks en de verwachting is dat de groei verder zal toenemen.

Sinds acht jaar bedient Leen Harinck met zijn Fietsenmakersbus klanten in en onder de rook van Rotterdam. Daarbij spreekt de combinatie van techniek en het klantcontact hem aan. Hij heeft veel particulieren als klant, waardoor hij zijn samenwerking met FietsNED omzette in partnerschap.

Het opleiden van personeel voor de tweewielerbranche is noodzakelijk, maar is iedereen daarvan doordrongen? Robbert Jan van den Berg van de Tweewieler Academy signaleert bij de vakhandel vaak een afwachtende houding.

De leveringsproblemen bij Shimano Benelux zijn ontstaan sinds de opslag en distributie van producten is ondergebracht bij logistiek dienstverlener Kuehne+Nagel. Hoewel Shimano geen redenen geeft voor de leverproblematiek, draait het volgens bronnen om een 'mismatch' van beide automatiseringssystemen.