werkplaats

Van docente tot toekomstige fietstechnicus: Isolde Boucherie gooide het roer om. Dankzij een omscholingstraject bij Cycle Hub, waarbij ze stage liep bij Piet Voskamp Tweewielers, vond ze het werkplezier waar ze naar verlangde. "Ik ben opgebloeid, zeggen ze thuis. Dit past bij me."

Het afgelopen jaar kreeg de e-bike-industrie een duidelijke herinnering: zonder een solide servicemodel kunnen zelfs sterke merken tekortschieten. Ontbrekende onderdelen, vertraagde reparaties en trage communicatie hebben directe gevolgen voor merken, werkplaatsen en fietsers. Hoe voorkom je dit?