Videoplatform YouTube speelt een steeds belangrijker rol in het aankoopproces van een fiets. Dit is terug te zien in het stijgende aantal views en het aantal zoekopdrachten op YouTube rondom fietsen. Toch laten veel fietsenwinkels zich hier maar amper zien. Een gemiste kans, vinden kenners.
De strijd om de klant verhard zich. Dat roept volgens Jeroen Rietvelt de vraag op van wie de klant eigenlijk is.
Vorige week passeerden ook in onze branche de nodige 1 april-grappen de revue. Zo presenteerde Van Raam de Selfcare Service, kwam Mantel met een anderhalve-meter-bierfiets, Tern met een Tern Limousine en ontvouwde Landewé het BikeGuard-concept. Of waren het toch serieuze introducties…
Fietsmarketeer start een samenwerking met BOVAG. Met de digitale mailings van Fietsmarketeer kunnen fietsenwinkels eenvoudig en tegen lage kosten informatie op maat delen met hun klanten.
"Kun je eens naar mijn winkel kijken, want ik wil minder advies aan bezoekers geven." Het was een eerlijke en goedbedoelde vraag die ik van een ondernemer kreeg. De vragen van klanten kosten hem namelijk veel tijd en aandacht.
Door corona hebben we onze dienstverlening flink moeten aanpassen. Retail-hoogleraar Kitty Koelemeijer daagt ondernemers uit om het hier niet bij te laten. "Besef dat we niet terug gaan naar het oude normaal."
Met zijn bedrijf Fietsmarketeer.nl helpt Jeroen Rietvelt winkels en bedrijven in de fietsenbranche met hun marketing. In deze tweede BLOG over tweedehands fietsen vraagt hij zich af waarom je je winkel middels gebruikte fietsen niet als duurzaam zou kunnen profileren?
Na een knotsgek recordseizoen zet FFWD vervolgstappen voor verdere groei. De Zwolse wielenfabrikant vernieuwt het assortiment en maakt strategische keuzes om de merkvoorkeur te versterken. Dat bleek tijdens een online sessie met het commerciële netwerk van FFWD; een alternatief voor de afgelaste beurzen.
Haal- en brengservice, fietstests thuis, personal shopping, voordelige voorfinanciering: de coronacrisis dwong fietsenwinkels de dienstverlening tegen het licht te houden en uit te breiden. Breidt het verder uit, stelt consumentenpsycholoog Patrick Wessels.
Hoe kun je als retailer beter inspelen op de (toekomstige) voorkeuren van de fietsende consument? Puck Wilbers van neuromarketing bureau Consumatics heeft zes praktische tips voor je, waar je gelijk je voordeel mee doet.
