AI, artificial intelligence, is in korte tijd hét buzzwoord geworden - ook in de retail. Na beeld- en spraakherkenning is het nu kunstmatige intelligentie dat het speelveld in de retail wellicht gaat veranderen. Daarbij zijn de verwachtingen hoog. Toch heeft deze technologie de tweewielerwinkel nog niet echt veroverd. Nog niet.
André van de Streek en Ilse Michiels zijn toegetreden tot het managementteam van PENDLR, de groothandel van Kruitbosch die zich richt op het verbeteren van dagelijks woon-werkverkeer.
L'Hirondelle in Meppel is allesbehalve een doorsnee fietsenwinkel. Met een geheel eigen visie en filosofie timmert de zaak aan de weg. "We zijn van de mooie designdingen."
Het is vaak één van de meest gelezen pagina's van een website of webshop. De tekst die erop staat, draait om vertrouwen en verbinding. Maar je kunt er ook kwijt welke keuzes je voor je fietsbedrijf gemaakt hebt en wat je belangrijk vindt. We hebben het over de pagina 'Over ons'.
Als een klant in jouw (online) winkel is, dan willen ze vaak best meer kopen. Maar ze denken er simpelweg niet aan. Als verkoper kun je ze een duwtje in de rug geven. Hoe? Door met ze mee te denken en te adviseren. Dat zorgt voor een hogere omzet en vaak een hogere marge. En nog belangrijker: het zorgt ook voor een meer tevreden klant. Die gaat namelijk met een completer pakket de deur uit.
Een haarband gaf alle marketeers dit EK het nakijken. Hoe zorg je eigenlijk voor een goed promotieplan, vraagt columnist Stefanie den Breejen zich af.
Jeroen Rietvelt ziet dat veel winkels ervoor kiezen kinderfietsen uit de winkel te halen. Aan de andere kant constateert hij dat branchevreemde kanalen juist een fietsabonnement voor kinderen aanbieden. Laat de vakhandel hier kansen liggen?
Het Belgische Bike Republic heeft Black Friday vrijdag 24 november omgetoverd tot Bike Friday. Die dag gaan de 200 medewerkers van Bike Republic samen fietsen en zijn alle winkels van de keten gesloten.
Kies in deze tijden van veel voorraad niet voor het geven van korting, maar trek mensen op een creatieve manier naar je winkel. Dat bepleit Jeroen Rietvelt in deze column.
Nog niet geïntroduceerd als officieel onderdeel van de Formule 1 Grand Prix in Zandvoort, maar al wél op het fietspad richting Zandvoort te beleven: in samenwerking met bekende F1-commentator Olav Mol organiseert Gazelle een sprintrace op de drukste fietsroute richting de Dutch Grand Prix.
