Winkelketen Expert is een voorbeeld van een bedrijf dat online en offline goed weet te combineren. Dik Pijl, directeur van Expert, vertelt in dit artikel hoe het bedrijf het omnichannel beleid afgelopen jaren aanpaste.
Fietsenwinkel.nl gaat de strategie aanpassen van prijsvechter naar een meer servicegerichte organisatie. International Bike Groep (IBG) wil de komende jaren als online fietsretailer meer klantgericht gaan opereren om tegemoet te komen aan de wensen van de e-bike forens.
Het College van Beroep voor het bedrijfsleven vindt het terecht dat toezichthouder ACM webwinkel T.O.M. in 2016 een boete van in eerste instantie een half miljoen euro heeft opgelegd.
Ondanks de vele gemakken van het online shoppen, doet ruim driekwart van de Nederlanders toch het liefst aankopen in een fysieke winkel. Een aangename sfeer in de winkel met een juiste combinatie van muziek, beeld en geur is voor 76 procent van de Nederlandse consumenten een doorslaggevende factor.
Mantel gaat in het voorjaar van 2019 een winkel openen in het winkelcentrum The Wall, langs de A2 bij Utrecht. Dit wordt de derde superstore van Mantel, naast Den Bosch en Arnhem. De nieuwe winkel in Utrecht krijgt een oppervlakte van 4.000 m2.
In het Radio 1 journaal en bij nieuwssite Retailtrends was de fietsensector weer eens in beeld. Binnen 10 jaar verdwijnt 20 tot 40% van de winkels, is de boodschap. Deze is gebaseerd op onderzoek van BOVAG Fietsbedrijven dat in 2017 werd gepresenteerd op het jaarcongres. Maar daalt het aantal fietsenwinkels echt?
Marktonderzoeksbureau Marktdata.nl constateert dat de elektrische fiets inmiddels de 'gewone' fiets voorbij is in het aantal maandelijkse zoekopdrachten in Google. Niet in de laatste plaats doordat online leveranciers Stella en Amslod flink aan de (digitale) weg timmeren.
GfK voorspelt dat Chinese e-commerce giganten in telecom en consumentenelektronica Europa als hun eerstvolgende groeimarkt zien. Ondanks de harde strijd van van deze online retailers, zegt GfK dat het belang van de fysieke retail onverminderd blijft in Europa.
Stella Fietsen BV spant een kort geding aan tegen Fietsenwinkel.nl. Al eerder berichtten we dat Fietsenwinkel.nl modellen van Stella aanbood op de website. Stella is hierover in gesprek gegaan met Fietsenwinkel.nl, maar dat leverde niets op. Daarom stapt het nu naar de rechter.
Hans Struijk Fietsen is failliet verklaard door de rechtbank Oost-Brabant. De surseance van betaling is omgezet in een faillissement. De afgelopen 3 jaar kenmerkte zich, ondanks grootse plannen, door een teruglopend bedrijfsresultaat.
