Volgens het oordeel van de Reclame Code Commissie zijn bepaalde advertenties van Stella Fietsen misleidend. Hierover waren al eerder dit jaar klachten binnen gekomen bij de Stichting Reclame Code, waaraan ook door het TV-programma Kassa aandacht besteed werd.
In het consumentenprogramma Kassa van afgelopen zaterdag werden de advertenties van Stella aan de kaak gesteld door marketingdeskundige Max Kohnstamm.
Er komen de laatste tijd nogal wat tv-spotjes op de landelijke televisiezenders voorbij van Stella en Fietsenwinkel.nl en Amslod.
Stella Fietsen opende begin juni een e-bike testcenter in Best, waarna al snel de vergunningverlening voor discussie zorgde in de lokale politiek. Ook bleek het 200 vierkante meter grote pand aan de Randweg aan de krappe kant.
Het Stella E-bike Test Center in Best is na twee weken alweer gesloten. De gemeente wil geen detailhandel meer toelaten op het industrieterrein.
De directie van Stella zet een nieuwe stap in de directe benadering van de consument met het openen van meer e-bike testcenters.
De Stichting Reclame Code heeft een alert afgegeven voor de reclame die Stella maakt voor haar e-bikes: 'Alert: '5 jaar garantie' voor elektrische fietsen van Stella misleidend'. De stichting geeft dit alert omdat ze signaleert dat die garantie enkel voor het frame van de fietsen geldt. Voor overige onderdelen geldt een garantietermijn van 2 jaar.
