'Klanten voelen het haarfijn aan als je je niet oprecht voor ze interesseert'
Wytze Peenstra is mede-eigenaar van dé modewinkel van Noord-Nederland, het 5.000 vierkante meter grote Modeplein Rinsma. Zijn personeel speelt een cruciale rol in de drang om de gasten - zoals Rinsma klanten noemt - positief te verrassen. "Als verkoper moet je de klant aanvoelen."
Dit artikel verder lezen?
- Krijg onbeperkt toegang tot Tweewieler.nl
- Ontvang 3x per week de nieuwsbrief
- Lees 10x per jaar het digitale magazine
Direct een account aanmaken
Al een account? Log in om dit artikel te lezen