Winkeliers missen miljarden omzet in 50-plus markt

DEN HAAG - Winkeliers kunnen 5 tot 10 procent meer omzet halen door in winkelconcepten beter in te spelen op vijftigplussers. Het gaat dan, ondanks de economische tegenwind, om een mogelijke omzetgroei van 2 tot 4 miljard euro per jaar. Service, persoonlijk advies en eerlijkheid staan bovenaan het wensenlijstje. Dat blijkt uit de gezamenlijke detailhandelstudie '50+ winkelideeën' van Rabobank en het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD).