Tweewieler april 2022 - ONLINE MAGAZINE SPECIAL EDITION

Voor fietsmerken en OEM-partners heeft serviceprestatie direct invloed op garantiekosten, tevredenheid van retailers, klantbehoud en uiteindelijk op de reputatie van een merk. Daarom is het belangrijk om logistiek, training, reparaties en technische ondersteuning net zo snel op te schalen als de groei van e-bikes.

Wie in de tweewielerbranche werkzaam is, weet hoe belangrijk het is om bij schadeclaims snel duidelijkheid te krijgen. Schade-expert Nick de Bruin zorgt daarvoor.

In het vierde nummer van Tweewieler bezoeken we Sjoerd en Oscar Linde van L'Hirondelle, een hippe tweewielerwinkel met een uniek concept. Armando Muis vertelt hoe hij La Souris uitbouwde tot een miljoenenbedrijf. Ook lees je over de start van de verkiezing Tweewielerwinkel van het Jaar 2026, de H&L Benchmark met cijfers over Q1, en docent Mike Jansen deelt zijn ervaringen in 'Meekijken in de klas'. In de rubriek 'Werkplaats' meer over de nieuwe Campagnolo groep Super Record 13.

In deze editie gaan we op bezoek bij Louis Verwimp in Valkenswaard. Het bedrijf viert dit jaar het 55-jarig bestaan. We praten onder andere met oprichter Louis Verwimp senior over hoe de branche in al die jaren veranderde. Ook bezochten we Vossebeld Fietsen in Hengelo waar de jonge ondernemer Joost Vossebeld een tweede winkel opende, naast zijn vestiging in Rekken. Voor de longtail-test namen we de Tern Orox S12 onder de loep en David Thörig schrijft hoe je remschijven kunt controleren.