Marc Roelofsen: O&A biedt volop kansen voor fysieke retail

“Een tweewielerspeciaalzaak is kampioen duurdere en betere fietsen verkopen, maar bij onderdelen en accessoires kan het beter”, stelt Marc Roelofsen, CEO van Basil. “Te veel winkels hebben bijvoorbeeld alleen maar zwarte tassen in het assortiment. Het aanbod sluit niet altijd aan bij de huidige fiets en de behoefte van de consument.”