Mark Vriend over de toekomst van de branche: ‘MaaS versneld uitrollen’

Door slim in te spelen op consumentenbehoeften ontwikkelde Fietsvoordeelshop.nl zich in acht jaar tijd van een online aanbieder naar een omni-channelbedrijf met negen stenen winkels en een elk jaar fors groeiende omzet. Volgend jaar komen daar nog eens vier vestigingen bij. Directeur Mark Vriend ziet richting de toekomst volop uitdagingen. MaaS, Mobility as a Service, verder uitrollen is er één van.
Mark Vriend: “De online markt is in Nederland van zeer hoog niveau – kijk naar Bol.com en Coolblue – en dat drijft andere ondernemers ook naar een hoger niveau. In de fietshandel zie ik dan dat je e-bike thuis geleverd krijgt en aan huis gerepareerd worden als er een probleem is.”

Dit vind je misschien ook interessant