Klant heeft keuzestress

Op het Tweewieler Retail Trends Congres sprak Theo Bleeker over de klant van de toekomst. En ook over de klant van NU. Die klant heeft keuzestress. Choploog Chantal Riedeman gaf tips hoe je een blije klant krijgt.
Klant van de Toekomst. De jongste groep kopers, Generatie Z genoemd, vindt merken niet meer belangrijk. Ze willen vooral gemak. Foto Shutterstock

Dit vind je misschien ook interessant