Mystery visit: Wat brengt het?

Met één of meerdere bezoeken van een mystery shopper krijgt u een goed beeld van de klantbeleving en prestaties van uw winkel via een overzichtelijk online dashboard. Bovendien kunt u de resultaten van uw winkel vergelijken met het branchegemiddelde (gemiddelde van deelnemende tweewielerwinkels). Met meerdere mystery visits gedurende het jaar krijgt u een representatief beeld van verbeteringen in uw dienstverlening.
Een mystery visit rapportage biedt ondersteuning om een op-en-top klantbeleving te creëren.

Dit vind je misschien ook interessant