Mystery visit: Wat brengt het?
Met één of meerdere bezoeken van een mystery shopper krijgt u een goed beeld van de klantbeleving en prestaties van uw winkel via een overzichtelijk online dashboard. Bovendien kunt u de resultaten van uw winkel vergelijken met het branchegemiddelde (gemiddelde van deelnemende tweewielerwinkels). Met meerdere mystery visits gedurende het jaar krijgt u een representatief beeld van verbeteringen in uw dienstverlening.
Dit artikel verder lezen?
- Krijg onbeperkt toegang tot Tweewieler.nl
- Ontvang 3x per week de nieuwsbrief
- Lees 10x per jaar het digitale magazine
Direct een account aanmaken
Al een account? Log in om dit artikel te lezen