Gazelle terugroepactie: alleen klantenbestanden sturen

De Gazelle terugroepactie zorgt voor de nodige vraagtekens bij dealers. De redactie van Tweewieler kreeg opmerkingen dat het nogal wat tijd kost om uit te zoeken welke klanten dealers moeten benaderen om de accu te verwisselen. Volgens Gazelle hoeven dealers alleen hun klantenbestand op te sturen van alle consumenten die in genoemde periode een Gazelle e-bike hebben aangeschaft.
Voor dealers is het ondoenlijk om alle klanten die een Gazelle e-bike hebben waarvan de accu verwisseld moet worden, op te zoeken en te benaderen. Daarom gaat Gazelle dat zelf doen.

Dit vind je misschien ook interessant