Detaillist moeten online en offline shoppen combineren

Internet, mobiele technologieën en social media spelen een belangrijke rol in het oriëntatieproces van consumenten. Die oriënteren zich voornamelijk online. Hoe krijg je de klant naar jouw winkel, in jouw specifieke winkelgebied? Dat is de uitdaging voor detaillisten. Het onderzoek naar de gevolgen van Het Nieuwe Winkelen door het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) geeft hier inzicht in.

Dit vind je misschien ook interessant