Het tweede E-Mobility Congres, georganiseerd door uw vakblad Tweewieler, had plaats op 12 december 2011. De e-bike is een onmisbare omzetmaker voor de vakhandel. Vanuit de dagelijkse praktijk belichtten (ervarings)deskundigen de elektrische fiets en elektrische scooter, met marktcijfers, en allerlei praktische zaken zoals het behandelen, opladen en bewaren van accu’s. Op maandag 12 december 2011 stonden wij stil bij deze ontwikkelingen. Het 2e E-Mobility Congres, hét congres voor de tweewieler professional, vond plaats in de Reehorst in Ede.

Voor het direct inschrijven als deelnemer aan het congres; klik hier

De ontwikkelingen op het gebied van e-bikes gaan snel. Niet alleen wat modellen en nieuwe technieken betreft, ook qua onderdelen en op het gebied van accu’s. Qua design en nieuwe toepassingen gebeurt er in een rap tempo heel veel, met daaruit voortvloeiend nieuwe doelgroepen, wat om een andere klantbenadering vraagt.

Tijdens het E-Mobility Congres wordt antwoord gegeven op actuele vraagstukken op het gebied van Europese en Nederlandse wet- en regelgeving, worden inzichten in markttrends, -cijfers en –ontwikkelingen gepresenteerd en zijn er workshops en presentaties van onafhankelijke sprekers, leveranciers en producenten met daarin aandacht voor de nieuwste ontwikkelingen op vaktechnisch gebied, het ondernemerschap, marketing en verkoop. Tijdens de informatiemarkt met testparcours kunnen bezoekers rij-indrukken opdoen van actuele modellen.

Ervaringen op de werkvloer
Dagvoorzitter Toine van Peperstraten, presentator & sportjournalist, opent de dag met een interview met Rob van Oosterhout, voorzitter BOVAG Fietsbedrijven en eigenaar Van Oosterhout Bikes & Sports, over de dagelijkse praktijk in de fietsenwinkel. Daarna presenteert Anneke Smeulders actuele marktcijfers. Zij is binnen GfK Retail&Technology de specialist voor de fietsenvakhandel. Anneke focust op markttrends, -cijfers en –ontwikkelingen op het gebied van elektrische fietsen. Vervolgens zal ETRA secretaris Annick Roetynck bij het programmaonderdeel wet- en regelgeving de nadruk leggen op typegoedkeuring van speed pedelecs en ingegaan op de machinerichtlijnen en het vervoer van accu’s.
 

Workshops
Voor de workshops staan heel concrete onderwerpen op het programma, zoals accu’s, aansprakelijkheid, rendement uit de klant halen. Tijdens de sessie accu’s en batterijen, door Prins Doornekamp, krijgt u meer informatie over de verschillende soorten accu’s en batterijen. Daarnaast zoomt hij in op onderwerpen als handling, opslag, veiligheid, recycling en milieuaspecten rondom accu’s en batterijen en maakt hij u wegwijs in het opladen, doormeten en onderhoud ervan. Deze presentatie zal gedeeltelijk in het Engels zijn.
Jack Brandsen (Fallbrook Technologies Inc./NuVinci) en Theo de Rooij (voormalig wielrenner en oud-directeur Rabobank Wielerploeg) geven een kijkje in de wereld van automatische versnellingen voor e-bikes. Natuurlijk komt daarbij de NuVinci Harmony aan bod.
Wim van Vliet (Tweewieler Academy) gaat praten over slim inruilen onder het motto: ‘Wie slim (e-bikes) inruilt kan er goed geld aan verdienen!’ De e-bikes die zijn verkocht, komen ook weer bij de dealer terug. Het inruilen van e-bikes vraagt om een totaal ander benadering, maar welke? 10 splinternieuwe tips om het anders, beter en slimmer te doen.
In de sessie Werkplaatsrendement geeft Eugen Uppelschoten, eigenaar van Bikeshop Amersfoort, aan de hand van cijfers inzicht in de druk die e-bikes leggen op het werkplaatsrendement. Punt van aandacht zijn de arbeidskosten, die maar voor een klein deel zijn te claimen als arbeidsloonvergoeding.
Niels Hansen, manager BOVAG Fietsbedrijven, geeft achtergronden bij de verhoudingen tussen fabrikant en dealer. Onderwerpen die in deze sessie aan de orde komen, zijn: garantie en service, rechten en plichten, non-conformiteit, garantievergoedingen, onderzoek BOVAG, en hij geeft tips&tricks.

Woon-werkverkeer e-bike en designstudies
Jeroen van der Kraaij (ANWB) en Eric Uijting (Patch Mobility) presenteren de uitkomsten van het onderzoek: De elektrische fiets in het woon-werkverkeer in Nederland: ‘Slim reizen met de e-fiets’. Onderzocht zijn woon-werkpilots met de e-fiets, uitgevoerd in 2011 in de regio's Haaglanden, Zwolle-Kampen, Zuid-Limburg en Stedendriehoek.
E-bike autoriteit Han Goes werpt een blik op de toekomst en toont designstudies van verschillende autofabrikanten. In zijn hoedanigheid als consultant bij Q Square voert hij onder meer kwalitatief marktonderzoek uit voor elektrische fietsen in Nederland, Duitsland en Japan. Aan de hand van dat onderzoek illustreert Goes de veranderde kijk op mobiliteit bij de consument. Verder laat hij zien dat de groei van elektrische mobiliteit kan worden gestimuleerd door verticale productdifferentiatie, met nieuwe producten als slow pedelecs, slow POD’s (Power On Demand, een snorfiets met pedalen), fast pedelecs, fast POD’s, slow en fast e-scooters en bijvoorbeeld een power e-scooter. Producten waarvan de ontwikkeling nog in de kinderschoenen staat, maar waarover u al wordt geïnformeerd op het Tweewieler E-Mobility Congres. Een dag die je als e-bike dealer niet mag missen.
 

Programma (onder voorbehoud) maandag 12 december 2011

9.00 Ontvangst

9.30 Opening door de dagvoorzitter
Introductie van de dag: Ervaringen op de werkvloer

9.50 Inzicht in Markttrends, -cijfers en –ontwikkelingen
Anneke Smeulders, GfK

10.20 Europese en Nederlandse wet- en regelgeving
Annick Roetynck, ETRA

10.50 Koffie- en theepauze

11.20 Sessieronde I
Maak een keuze uit de sessies A t/m F
  1A Techniek: Accu’s en batterijen
  1B Techniek: Automatische versnellingen bij e-bikes
  1C Marketing&Verkoop: De nieuwe consument
  1D Marketing&Verkoop: Van verkoop naar service en after sales
  1E Ondernemerschap&Bedrijfsvoering: Rendement van de werkplaats
  1F Ondernemerschap&Bedrijfsvoering: Fabrikant vs dealer

12.15 Sessieronde II
Productpresentaties van partners

13.00 Lunch

14.30 Sessieronde III
Maak een keuze uit de sessies A t/m F bij Sessie I

15.15 Koffie- en theepauze

15.50 ‘Slim reizen met de e-fiets’
Jeroen van der Kraaij (ANWB) en Eric Uijting (Patch Mobility)
 

16.20 Toekomstvisie elektrische mobiliteit
Han Goes, Q Square

16.50 Afsluiting programma met aansluitend borrel