De kunst van het managen

Hoe zorgt u ervoor dat iedereen in uw winkel en werkplaats weet wat er van hem of haar verwacht wordt en zich maximaal inzet voor uw bedrijf? In het juni/juli-nummer van Tweewieler vindt u een artikel van Bart van Luijk, oprichter DOOR Training & Coaching en Ernst Schorfhaar, senior Trainer en Coach over de kunst van het managen. Hier leest u alvast een voorproefje.

In deze tijd manager zijn, is niet eenvoudig. Mannen moeten meer vrouw zijn en van vrouwen wordt verwacht dat zij hun ‘mannetje’ staan. De jonge instroom wil minder verantwoordelijkheden en veel vrije tijd. Welke tweewielerspecialist wil er nog manager zijn?

‘De inspirerende manager’
Leiding geven is makkelijk als u het niet moeilijk maakt. Het vertrekpunt is dat u als leidinggevende het voorbeeld bent. Dat u de kennis, kunde en de mentaliteit hebt om de dingen te laten gebeuren die moeten gebeuren. Niet ‘hangt’, maar ‘trekt’. Kortweg, dat u ‘De inspirerende manager bent’.

Maar hoe inspireert u uw werknemers? Cruciaal zijn functioneringsgesprekken, waarbij vastomlijnde taken en doelen voor iedere werknemer gesteld worden.

Doelen stellen
Zoek samen naar antwoorden op vragen als: Hoe gaan we om met een bezoeker aan de winkel die nog twijfelt? Hoe gaan we de werkplaats benutten om de verkoop te stimuleren, wat is het doel voor deze week?

Coachend gaat u aan de slag met elk lid van uw team afzonderlijk. In dat team moeten wel de juiste personen zitten, die een waardevolle bijdrage kunnen leveren aan uw bedrijf. Maar op grond van welke criteria selecteert u?

Antwoorden op al deze en andere vragen leest u in het artikel van Bart van Luijk en Ernst Schorfhaar, in het juni/juli-nummer van Tweewieler.